KAFFEIMPERIET
Privatliv

Privatlivspolitik

Ved at benytte hjemmeside www.kaffeimperietoest.dk, vores apps og tilknyttede tjenester (”Tjenesten”) accepterer du disse vilkår og privatlivspolitik (”Vilkår”), og at KaffeIMPERIET behandler dine personoplysninger som beskrevet heri.

Kort sagt
Vi sælger aldrig dine data
Vi bruger data til
Ordre, support, drift, sikkerhed
Sidst opdateret
15. december 2025
Telefon
Dataansvarlig
KaffeIMPERIET
Spørgsmål? Skriv til os
Kort besked. Så svarer vi ordentligt tilbage.
Kontakt

1. Dataansvarlig

Til toppen

KaffeIMPERIET er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Virksomhed
KaffeIMPERIET
CVR
24230694
Adresse
Cypernsvej 5, 2300 København
Telefon

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

Til toppen

Vi indsamler kun oplysninger, der hjælper os med at levere din ordre, svare dig og holde hjemmesiden stabil og sikker.

Når du handler hos os
  • navn, leveringsadresse, email og telefon
  • ordreoplysninger, betaling og historik for returnering eller reklamation
  • kommunikation med kundeservice
Når du kontakter os
  • det du skriver, samt dine kontaktoplysninger hvis du giver dem
  • vores svar og opfølgning, hvis det er nødvendigt
Når du besøger vores website
  • tekniske oplysninger som browser, enhedstype og IP adresse (ofte i forkortet form)
  • cookies afhængigt af dine valg i cookie banneret

3. Formål

Til toppen

Vi bruger personoplysninger til de her ting, og ikke til andet:

Ordre og levering
for at sende den rigtige ordre til den rigtige adresse
Support
for at hjælpe dig hurtigt ved spørgsmål, retur eller reklamation
Drift og sikkerhed
for stabil drift og forebyggelse af misbrug
Forbedring
kun hvis du accepterer statistik cookies

4. Retsgrundlag

Til toppen
  • Kontrakt (GDPR art. 6(1)(b)) når vi gennemfører dit køb
  • Retlig forpligtelse (GDPR art. 6(1)(c)) fx bogføringskrav
  • Legitim interesse (GDPR art. 6(1)(f)) drift, sikkerhed og forbedring
  • Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) fx statistik og marketing cookies, hvis du siger ja

5. Modtagere og databehandlere

Til toppen

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler kun data, når det er nødvendigt for at levere din ordre eller drive siden.

Website og hostingWebflow
Betalingbetalingsleverandør
Leveringfragt og logistik
Statistikkun ved samtykke
Annonceringkun ved samtykke
Vil du have de konkrete navne på leverandører? Skriv til os, så sender vi listen.

6. Overførsel til tredjelande

Til toppen

Nogle leverandører kan behandle data uden for EU og EØS. Hvis det sker, bruger vi typisk EU standardkontrakter (SCC) og relevante sikkerhedsforanstaltninger.


7. Opbevaring og sletning

Til toppen
  • ordrer og fakturaer opbevares efter bogføringsreglerne
  • henvendelser opbevares kun så længe det er nødvendigt for at håndtere sagen
  • cookies opbevares efter type og dine valg

8. Dine rettigheder

Til toppen

Typisk kan du bede om:

Indsigt
hvad vi har på dig, og hvorfor
Rettelse
hvis noget er forkert
Sletning
i de tilfælde hvor vi kan slette
Indsigelse
mod behandling baseret på legitim interesse
Kontakt for rettigheder
Skriv hvad du vil have hjælp til, så tager vi den derfra.

9. Cookies

Til toppen

Vi bruger cookies for at få siden til at fungere. Statistik og marketing bruges kun, hvis du accepterer det i cookie banneret.

Du kan altid ændre dine valg via cookie banneret.

10. Sikkerhed

Til toppen

Vi beskytter data med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger og begrænser adgangen til dem, der har behov.


11. Klage

Til toppen

Hvis du er utilfreds, vil vi gerne høre fra dig først. Du kan også klage til Datatilsynet.


12. Ændringer

Til toppen

Vi opdaterer privatlivspolitikken, når vores løsning eller praksis ændrer sig. Datoen øverst viser seneste version.


Kontakt

Til toppen
Skriv til os
Hvis det handler om data, så skriv bare én linje om hvad du vil have. Så tager vi den derfra.
Adresse
Cypernsvej 5, 2300 København
CVR
24230694